Regulamin usługi Rachuba
Obowiązuje od 29 października 2026 r. · wersja 2026-10-29
§ 1. Definicje
- Usługodawca — do uzupełnienia, do uzupełnienia, NIP do uzupełnienia, kontakt: do uzupełnienia.
- Rachuba, Serwis — aplikacja internetowa do kontroli budżetów projektów dostępna pod adresem https://rachuba.brwcd.dev.
- Klient — przedsiębiorca, organizacja pozarządowa lub inna jednostka organizacyjna, która zakłada Przestrzeń i zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług na zasadach Regulaminu.
- Przestrzeń — wydzielone miejsce w Serwisie (adres
/u/<nazwa>) z danymi jednego podmiotu Klienta. - Użytkownik — osoba fizyczna działająca w imieniu Klienta, mająca konto w Przestrzeni (właściciel, administrator, członek).
- Link wglądu — udostępniany przez Klienta link lub token dający osobom trzecim dostęp tylko do odczytu.
- Plan — pakiet usług (Start, Zespół, Biuro) z określonymi limitami i ceną, opisany w Serwisie w Ustawieniach, zakładka Plan.
- Moduł — dodatkowa funkcja, w szczególności integracja z zewnętrznym systemem (np. wFirma), udostępniana niezależnie od Planu.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w Serwisie, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Serwis jest przeznaczony dla przedsiębiorców i organizacji. Do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, stosuje się przepisy o ochronie konsumentów w zakresie wskazanym w art. 385⁵ Kodeksu cywilnego — postanowienia Regulaminu sprzeczne z tymi przepisami nie mają do niej zastosowania.
- Akceptacja Regulaminu jest warunkiem założenia konta. Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia Przestrzeni.
§ 3. Zakres usług i wymagania techniczne
- Serwis umożliwia w szczególności: ewidencję budżetów i kosztów projektów, import danych (CSV, XLSX, Moduły), raporty, rozliczenia, listy płac i kosztorysy, a także udostępnianie danych przez Linki wglądu.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz adres e-mail.
- Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania (sesja logowania). Pliki te nie służą do śledzenia ani reklamy. Szczegóły przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka prywatności.
- Wyliczenia w Serwisie mają charakter pomocniczy. Kalkulacje składek ZUS, podatków, kosztów wynagrodzeń, prognoz i podziałów kosztów nie stanowią usługi księgowej, kadrowej, podatkowej ani doradztwa. Za rozliczenia z urzędami, ZUS i grantodawcami odpowiada Klient i jego księgowość.
§ 4. Konto, Przestrzeń i okres próbny
- Klient zakłada Przestrzeń, podając dane Użytkownika (imię i nazwisko, e-mail, hasło) oraz nazwę i adres Przestrzeni.
- Nowa Przestrzeń otrzymuje 14-dniowy okres próbny Planu Zespół, bez opłat i bez podawania danych karty. Po jego zakończeniu, jeśli Klient nie wybierze płatnego Planu, Przestrzeń przechodzi na bezpłatny Plan Start (limity: 1 użytkownik, 3 aktywne projekty, 1 link wglądu). Dane nie są usuwane — blokowane jest jedynie tworzenie nowych elementów ponad limit.
- Klient odpowiada za zachowanie w tajemnicy haseł Użytkowników i Linków wglądu, za to, komu je udostępnia, oraz za działania Użytkowników w Przestrzeni. Klient może w każdej chwili odwołać Link wglądu.
- Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe dane i aktualizować dane do faktury.
§ 5. Plany, płatności i faktury
- Aktualne Plany, limity i ceny są podane w Serwisie. Ceny są cenami netto, do których dolicza się podatek VAT według obowiązującej stawki.
- Płatne Plany są rozliczane z góry, w okresach miesięcznych lub rocznych. Płatność kartą realizuje operator płatności Stripe Payments Europe, Ltd.; subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, dopóki Klient jej nie anuluje. Na wniosek Klienta Usługodawca może udostępnić Plan roczny opłacany przelewem na podstawie faktury pro forma.
- Usługodawca wystawia faktury VAT w formie elektronicznej i przesyła je na adres e-mail podany w danych do faktury. Klient wyraża na to zgodę.
- Zmiana Planu na wyższy obowiązuje od razu (z proporcjonalnym rozliczeniem), na niższy — od kolejnego okresu rozliczeniowego. Anulowanie subskrypcji skutkuje przejściem na Plan Start z końcem opłaconego okresu.
- Jeżeli płatność za kolejny okres się nie powiedzie, Usługodawca informuje o tym Klienta. Po 7 dniach od nieudanej płatności Przestrzeń przechodzi w tryb tylko do odczytu do czasu uregulowania należności; dane pozostają nienaruszone.
- Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Usługodawca może zmienić ceny Planów, informując Klienta z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Nowa cena obowiązuje od pierwszego okresu rozliczeniowego rozpoczętego po tym terminie; Klient może przed tą datą anulować subskrypcję.
§ 6. Moduły i integracje
- Moduły są udostępniane niezależnie od Planu, odpłatnie albo bezpłatnie w pakiecie, zgodnie z informacją w Serwisie. Moduł wFirma jest udostępniany bezpłatnie w ramach każdego Planu, do odwołania.
- Integracje działają na podstawie kluczy dostępu przekazanych przez Klienta i zależą od dostępności zewnętrznych systemów. Usługodawca nie odpowiada za przerwy, zmiany lub błędy po stronie tych systemów. Klucze są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.
- Klient może w każdej chwili odłączyć integrację i usunąć zapisane klucze.
§ 7. Zasady korzystania i zakazy
- Klient i Użytkownicy korzystają z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Zakazane jest w szczególności:
- kopiowanie, dekompilowanie, dezasemblowanie lub inna inżynieria wsteczna Serwisu, poza przypadkami dozwolonymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami;
- automatyczne pobieranie danych lub treści Serwisu (scraping, crawlery, boty), z wyjątkiem funkcji eksportu udostępnionych w Serwisie;
- wykorzystywanie Serwisu, jego interfejsu, treści lub dokumentacji do tworzenia produktu konkurencyjnego, w tym do trenowania lub zasilania systemów sztucznej inteligencji;
- obchodzenie limitów Planów, zabezpieczeń, mechanizmów uwierzytelniania i ograniczeń liczby zapytań;
- testy bezpieczeństwa, testy obciążeniowe i skanowanie Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy;
- odsprzedaż lub udostępnianie dostępu do Serwisu osobom trzecim poza Użytkownikami i Linkami wglądu Klienta.
- W razie naruszenia zakazów Usługodawca może zawiesić Przestrzeń (tryb tylko do odczytu albo blokada dostępu) po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadku naruszeń rażących lub zagrażających bezpieczeństwu Serwisu — niezwłocznie.
§ 8. Własność intelektualna i dane Klienta
- Serwis, jego kod, wygląd, nazwa i znak „Rachuba”, dokumentacja i treści są chronione prawem. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z Serwisu w zakresie wykupionego Planu, na czas trwania umowy.
- Dane wprowadzone przez Klienta (projekty, koszty, faktury, listy płac i pliki) należą do Klienta. Usługodawca korzysta z nich wyłącznie w celu świadczenia usług i nie wykorzystuje ich do innych celów, w tym do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
- Klient właściciel może w każdej chwili pobrać pełny eksport danych Przestrzeni (Ustawienia, zakładka Ogólne).
§ 9. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
- W zakresie danych osobowych wprowadzanych przez Klienta do Przestrzeni (w szczególności danych pracowników i współpracowników na listach płac, danych kontrahentów oraz Użytkowników) administratorem jest Klient, a Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO. Niniejszy paragraf stanowi umowę powierzenia przetwarzania.
- Przedmiotem powierzenia są dane identyfikacyjne i dotyczące wynagrodzeń, umów i rozliczeń osób, których dane Klient wprowadza; dane są przetwarzane przez czas trwania umowy wyłącznie w celu świadczenia usług Serwisu, na udokumentowane polecenie Klienta, którym jest korzystanie z funkcji Serwisu.
- Usługodawca: zapewnia poufność danych i zobowiązuje do niej osoby upoważnione; stosuje środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka (szyfrowane połączenia, szyfrowanie kluczy integracji, kopie zapasowe, kontrola dostępu); pomaga Klientowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i obowiązków z art. 32–36 RODO; zgłasza Klientowi naruszenie ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia; udostępnia informacje niezbędne do wykazania zgodności i umożliwia audyt po uprzednim uzgodnieniu terminu.
- Klient wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z dalszych podmiotów przetwarzających: dostawcy infrastruktury serwerowej w UE oraz dostawcy poczty e-mail. Usługodawca informuje Klienta o zamiarze zmiany tych podmiotów, a Klient może zgłosić sprzeciw.
- Po zakończeniu umowy Usługodawca usuwa dane Klienta w terminie określonym w § 12, a kopie zapasowe — w cyklu ich rotacji, chyba że przepisy nakazują ich dalsze przechowywanie.
§ 10. Dostępność i odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, i wykonuje kopie zapasowe danych. Możliwe są przerwy techniczne, w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta z tytułu umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do łącznej kwoty opłat zapłaconych przez Klienta za ostatnie 12 miesięcy; Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści. Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.
- Usługodawca nie odpowiada za: decyzje i rozliczenia podjęte na podstawie wyliczeń Serwisu (§ 3 ust. 4), dane wprowadzone przez Klienta, działanie zewnętrznych systemów (§ 6) oraz skutki udostępnienia przez Klienta haseł lub Linków wglądu.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Serwisu można składać e-mailem na adres do uzupełnienia, opisując problem i wskazując Przestrzeń.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§ 12. Czas trwania i rozwiązanie umowy
- Umowa jest zawarta na czas nieokreślony. Płatna subskrypcja trwa przez opłacone okresy i odnawia się do czasu jej anulowania.
- Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję (ze skutkiem na koniec opłaconego okresu) oraz wypowiedzieć umowę, zgłaszając chęć usunięcia Przestrzeni na adres do uzupełnienia.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, a w razie rażącego naruszenia Regulaminu — ze skutkiem natychmiastowym.
- Po rozwiązaniu umowy Klient ma 30 dni na pobranie eksportu danych. Po tym czasie dane Przestrzeni są usuwane, z zastrzeżeniem § 9 ust. 5.
§ 13. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu lub sposobu świadczenia usług, względy bezpieczeństwa), informując Klienta e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
- Klient, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień wejścia zmian.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Umowa podlega prawu polskiemu.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z wyjątkiem sporów z osobami, o których mowa w § 2 ust. 2 — tych dotyczą przepisy ogólne.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i RODO.